کودکان می گویند: «وقتی ما حرف می زنیم هیچ کس به ما گوش نمی دهد اما وقتی ما می شنویم، همه حرف می زنند!»
هنر شنیدن یکی از شیوه های ارتباطی والدین با فرزندان است که می توان از طریق آن بسیاری از پیام های کلامی و غیر کلامی را منتقل کرد. این انتقال بدون درک متقابل ناقص می ماند.